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中新社吉林分社正文

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延吉機(jī)場(chǎng)榮獲年度最佳機(jī)場(chǎng) 加速“航空+文旅” 共赴“詩(shī)和遠(yuǎn)方”
發(fā)布時(shí)間:2024年06月18日 20:15 來(lái)源:掌上延邊 編輯:王思博

  6月14日,由CAPSE(民航旅客服務(wù)測(cè)評(píng))主辦、杭州機(jī)場(chǎng)協(xié)辦的2024CAPSE年度峰會(huì)在杭州舉辦,會(huì)上公布了第十屆CAPSE航空服務(wù)獎(jiǎng)榜單。延吉朝陽(yáng)川國(guó)際機(jī)場(chǎng)榮獲2023年度最佳機(jī)場(chǎng)(100萬(wàn)-200萬(wàn)級(jí)),為該量級(jí)唯一獲獎(jiǎng)機(jī)場(chǎng)。

  2023年,延吉機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量1302718人次。當(dāng)年10月7日,延吉機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量重回百萬(wàn)人次,繼2011年首次突破百萬(wàn)人次后再次躋身全國(guó)百萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)行列,重回東北地區(qū)支線機(jī)場(chǎng)首位。今年截至5月末,延吉機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量72.2萬(wàn)人次,較比2023年增長(zhǎng)106.47%,創(chuàng)歷史新高。其中,國(guó)際旅客吞吐量完成25萬(wàn)人次,位居?xùn)|北地區(qū)第三。國(guó)際旅客占比35%,位居全國(guó)第2位,僅次于上海浦東機(jī)場(chǎng)。

  延吉機(jī)場(chǎng)以旅客滿意為導(dǎo)向,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措,以城市“第一窗口”的姿態(tài)傳遞延邊人的熱情,提升城市品牌和城市形象,助力文旅高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)發(fā)揮延邊航旅聯(lián)盟優(yōu)勢(shì),與省、州、市文旅部門積極謀劃,新增、加密航班計(jì)劃,在夏航季新增延吉—濰坊—長(zhǎng)沙、延吉—溫州、延吉—威!暇┑群骄,加速“航空+文旅” 共赴“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

  據(jù)悉,2024CAPSE年度峰會(huì)評(píng)選基于CAPSE旅客點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù)平臺(tái),數(shù)據(jù)(2023年1月~2023年12月)共覆蓋228家航司,659家機(jī)場(chǎng),327960個(gè)航班,全年收集117.6萬(wàn)份旅客真實(shí)點(diǎn)評(píng)問(wèn)卷,數(shù)據(jù)涵蓋從購(gòu)票、機(jī)場(chǎng)交通、值機(jī)安檢、機(jī)上服務(wù)、行李服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的旅客點(diǎn)評(píng)。CAPSE數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)基于旅客真實(shí)有效的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)和多維度評(píng)審,公平公正地評(píng)選出最佳航空公司、最佳機(jī)場(chǎng)等多項(xiàng)大獎(jiǎng),是民航領(lǐng)域最具公信力的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。