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長(zhǎng)春“場(chǎng)所碼”常見(jiàn)問(wèn)題解答
問(wèn)題一：什么是“場(chǎng)所碼”？
“場(chǎng)所碼”是為每個(gè)市內(nèi)場(chǎng)所生成的專屬二維碼，標(biāo)識(shí)了該場(chǎng)所位置、場(chǎng)所名稱等信息。掃描“場(chǎng)所碼”是場(chǎng)所出入登記的重要手段，在常態(tài)化疫情防控中具有重要作用。
問(wèn)題二：“場(chǎng)所碼”有什么用？
一是主動(dòng)掃碼，自動(dòng)登記，能夠簡(jiǎn)化操作流程；
二是保護(hù)個(gè)人信息，避免手工登記泄露個(gè)人隱私；
三是方便精準(zhǔn)溯源排查。在局部發(fā)生疫情的情況下，可以通過(guò)掃碼記錄快速追溯相關(guān)人員活動(dòng)軌跡、及時(shí)查找密接人員，為避免疫情擴(kuò)散爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。
問(wèn)題三：“場(chǎng)所碼”怎么掃？
掃描“場(chǎng)所碼”前需要注冊(cè)“靈動(dòng)長(zhǎng)春”賬號(hào)。
微信注冊(cè)方法：在手機(jī)微信端搜索“靈動(dòng)長(zhǎng)春”小程序，點(diǎn)擊注冊(cè)后填寫(xiě)基本信息，并進(jìn)行人臉識(shí)別。
支付寶注冊(cè)方法：在支付寶首頁(yè)搜索“靈動(dòng)長(zhǎng)春”小程序，點(diǎn)擊授權(quán)后可實(shí)現(xiàn)一鍵注冊(cè)賬號(hào)(僅限本人實(shí)名注冊(cè)的支付寶賬號(hào))。
完成注冊(cè)后即可通過(guò)支付寶或微信掃一掃功能掃描“場(chǎng)所碼”。
問(wèn)題四：老年人如何使用“場(chǎng)所碼”？
沒(méi)有智能手機(jī)的老年人可以由同行人員使用“添加隨行人員”功能代為掃碼登記，也可聯(lián)系場(chǎng)所碼管理人員，讓其幫助通過(guò)后臺(tái)管理端“證件號(hào)核驗(yàn)”功能進(jìn)行人員信息登記。場(chǎng)所管理者也可以用手工登記的方式記錄進(jìn)入場(chǎng)所的老年人信息。
問(wèn)題五：場(chǎng)所管理者如何幫助外籍人士使用“場(chǎng)所碼”？
可提醒外籍人士由同行人員使用“添加隨行人員”功能代為掃碼登記，也可由場(chǎng)所碼管理人員，幫助其通過(guò)后臺(tái)管理端“證件號(hào)核驗(yàn)”功能進(jìn)行人員信息登記，也可以用手工登記的方式記錄進(jìn)入場(chǎng)所的外籍人士信息。
問(wèn)題六：賬號(hào)無(wú)法正常登錄怎么辦？
如您姓名、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼自動(dòng)填寫(xiě)錯(cuò)誤或人臉識(shí)別后重新回到登錄界面，可請(qǐng)他人在“靈動(dòng)長(zhǎng)春”微信小程序內(nèi)通過(guò)“隨手拍”功能填寫(xiě)“場(chǎng)所碼問(wèn)題”進(jìn)行反饋，技術(shù)人員會(huì)及時(shí)為您解決。
問(wèn)題七：在公共場(chǎng)所注冊(cè)和人臉識(shí)別不方便怎么辦？
可在居家期間或外出前提前登錄支付寶或微信端進(jìn)行“靈動(dòng)長(zhǎng)春”注冊(cè)，之后掃描場(chǎng)所碼時(shí)無(wú)需再次注冊(cè)或登錄，避免公共場(chǎng)所人臉識(shí)別帶來(lái)暴露風(fēng)險(xiǎn)。
問(wèn)題八：場(chǎng)所管理者如何申領(lǐng)“場(chǎng)所碼”？
可由公共場(chǎng)所管理人員操作進(jìn)入“靈動(dòng)長(zhǎng)春”微信小程序“場(chǎng)所碼”頁(yè)面，點(diǎn)擊“場(chǎng)所碼申請(qǐng)”，按要求填寫(xiě)信息提交申請(qǐng)，通過(guò)后點(diǎn)擊“場(chǎng)所二維碼海報(bào)”即可下載相應(yīng)尺寸海報(bào)打印后進(jìn)行張貼。
場(chǎng)所碼技術(shù)支持電話：0431-88779362、88779363
（來(lái)源：掌上吉林）
(編輯：王思博)
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