在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，國網(wǎng)白山供電公司積極行動(dòng)，開展了一系列活動(dòng)，旨在保障電力消費(fèi)者合法權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量。
活動(dòng)期間，該公司在市區(qū)縣多個(gè)繁華地段設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)。工作人員身著整齊的工裝，熱情地向過往市民發(fā)放電力宣傳資料，內(nèi)容涵蓋安全用電常識(shí)、電力法律法規(guī)以及電費(fèi)電價(jià)政策解讀等。不少市民駐足咨詢，工作人員耐心解答他們?cè)谟秒娺^程中遇到的疑惑，如電表讀數(shù)異常、電費(fèi)計(jì)算方式等問題，累計(jì)接待咨詢?nèi)罕姵?00人次。
為確保居民安全用電，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)、村委會(huì)，對(duì)小區(qū)供電設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”，重點(diǎn)檢查配電箱、樓道線路等是否存在安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)線路老化，存在漏電風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)隊(duì)立即進(jìn)行更換，及時(shí)消除隱患，保障了小區(qū)居民的用電安全。此次社區(qū)巡檢共排查小區(qū)10余個(gè)，處理安全隱患15處。(呂盛楠 潘嘉煜)
