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白山經濟開發(fā)區(qū)稅務局充分利用“云端”優(yōu)勢，精心打造線上服務，確保新的組合式稅費支持政策深入民心、惠及萬家。
“云展播”零距離，點亮稅宣聚民心
“這種宣傳形式很直觀，在家門口就能了解到最新稅收政策，真的是太貼心了�！薄岸愂招麄鲀热莺茇S富，足不出戶就能了解那么多政策內容，很方便�！遍L白山花園小區(qū)的居民開心的說道。
據(jù)了解，為擴大稅收宣傳覆蓋面，該局借助充分利用戶外廣告屏幕多點靈活的特點，在21個小區(qū)大屏幕上循環(huán)展播《春風號稅務列車》《智慧稅務伴您悅享“非常滿意”》等視頻內容，以群眾喜聞樂見的形式不斷提升稅收宣傳體驗感。
“云辦稅”不停歇，升級體驗解民優(yōu)
“多虧你們線上的及時解答和指導，快捷又省心，能讓我們在申報期結束前順利繳納稅款并入庫，這顆懸著的心終于放下了，非常感謝！”白山市正榮市場管理服務中心會計張海燕開心的表示。
據(jù)白山經濟開發(fā)區(qū)稅務局相關負責人介紹，對于疫情原因無法到窗口辦理的納稅人繳費人，該局通過企業(yè)微信群、QQ工作群和征納互動平臺對前來窗口辦理業(yè)務有困難的納稅人進行“點對點”政策提醒和在線遠程輔導，有針對性的為企業(yè)提供解決方案，在空間、時間上做“減法”，在體驗、效率上做“加法”，暢通納稅人、繳費人堵點、痛點、難點。截至目前，該局共通過遠程服務幫助企業(yè)解決涉稅難題50余次，不斷增強納稅人滿意度和獲得感。
“云直播”帶干貨，紓難解困惠民生
白山市城市發(fā)展集團有限公司是一家受政府、社會經濟組織委托代理投資的企業(yè)，經營范圍廣，涉及門類多，年前為擴大生產規(guī)模，購買了不動產，受疫情影響，企業(yè)生產經營面臨資金回籠不足的困境。
“通過直播，我們及時了解到了政策紅利，這筆780萬元的退稅可以確保我們實現(xiàn)復工復產。”會計黃朝霞興奮地說道。
據(jù)了解，該局稅務骨干變身“網絡主播”，組織一線稅務人員向100余名企業(yè)財務人員，針對新的組合式稅費支持政策開展多輪次的解讀，內容涉及“退”“免”“減”“緩”等一系列優(yōu)惠政策，打通納稅人、繳費人政策知曉和享受的“堵點”、“痛點”、“難點”，有效助力市場主體紓困發(fā)展、復工復產。(龍安 張大偉 王志超)
（來源：中新網吉林）
(編輯：王思博)
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