主持人：為有效回應金融消費者的關切與訴求，提升公眾的金融素養(yǎng)和風險防范能力，今年9月1日至30日，國家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局與中國新聞社吉林分社聯(lián)合主辦“聚焦金融教育 共話金融為民”系列宣傳活動。本期訪談，將由中國光大銀行長春分行黨委書記、行長程曉乾來和觀眾朋友們進行分享。
首先，歡迎程行長做客中國新聞網(wǎng)吉林直播間。程行長，您好！
程曉乾：主持人，您好！各位觀眾朋友，大家好！
主持人：程行長，結(jié)合今年“聚焦金融教育 共話金融為民”的主題，請您和我們分享一下，光大銀行長春分行在系列教育宣傳工作中，有哪些新思路、新措施？
程曉乾：“金融教育宣傳月”是一年一度的金融知識宣教工作重點月，根據(jù)吉林金監(jiān)局的工作部署，光大銀行將圍繞“展現(xiàn)金融新風尚 推廣為民辦實事”、“擔當使命 消�？h域行”等主題開展專項活動，突出消費者權益保護工作和金融工作的新形象、新氣象，扎實做好“五篇大文章”。我行將以營業(yè)網(wǎng)點為主要陣地，組織開展“開學第一堂課”、“金融知識進老年大學”、“情系新市民”等形式豐富的教育宣傳活動，讓廣大金融消費者“知金融理，做明白人”。特別加強“老少新”、革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)和邊境地區(qū)縣域的金融知識普及工作，切實做到金融宣教下沉、直達人民群眾，增強金融服務的多樣性、普惠性、可及性，推動教育宣傳工作“特色化”、“協(xié)同化”、“立體化”，助力新發(fā)展階段金融教育宣傳工作的高質(zhì)量發(fā)展。
主持人：作為金融機構，您認為如何圍繞發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟這一主題，更好的推動“養(yǎng)老金融大文章”有效落地？
程曉乾：積極發(fā)展養(yǎng)老金融，既是貫徹落實中央決策部署的重要舉措，又是我行當前戰(zhàn)略發(fā)展轉(zhuǎn)型規(guī)劃，對踐行央企政治擔當、充分體現(xiàn)讓利于民、傳導服務溫度、實現(xiàn)共同富裕目標具有積極意義。一是打造線上線下適老化服務體系。線上積極開展APP適老化改造，線下完善適老服務流程和設施，為行動不便的老年客戶提供上門服務等；二是強化網(wǎng)點適老化示范效應。以現(xiàn)有五家總行級適老化服務特色網(wǎng)點為中心，以點帶面提升全行適老化服務水平；三是開展老年群體金融教育宣傳。走進老年大學、敬老餐廳、養(yǎng)老院等，講解老年人關心、關切的熱點問題，開展金融知識和智能化應用操作培訓，豐富老年人金融知識和風險防范技能，提升老年人的獲得感、幸福感；四是豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給，建設養(yǎng)老金融“12345”工程，滿足人民群眾多層次、高品質(zhì)、專業(yè)化的養(yǎng)老需求。
主持人：感謝程行長的精彩分享。觀眾朋友，我們下期再見！
