今年以來，吉林市船營區(qū)政務服務中心公安窗口深入推進“高效辦成一件事”相關工作，積極探索公安政務“一窗通辦”工作新模式，力促基層便民服務提質(zhì)增效，讓企事業(yè)單位辦事更簡單、更方便、更快捷，進一步優(yōu)化法治營商環(huán)境。
為推進“高效辦成一件事”相關工作落實落地，市公安局船營分局成立專班研究方案，現(xiàn)場辦公，先后在硬件和軟件上對公安政務窗口進行升級改造。增設辦公窗口、優(yōu)化工作環(huán)境，設立4個綜合受理窗口和1個制證窗口，率先配置綜合警務終端和出入境證照簽注設備等硬件，達到多警種業(yè)務一窗辦理，使受理操作流程更加智能化。添置24小時無人自助發(fā)證機和身份證自助照相受理一體機，實現(xiàn)高頻簡易業(yè)務24小時自助辦理，使公安政務服務更加人性化。抽調(diào)多名年輕業(yè)務骨干充實服務團隊，跟班學習、輪崗培訓，全面明晰、熟練掌握業(yè)務權(quán)責和工作流程，打破警種部門間壁壘，使辦事效率更加快捷化。
截至目前，涵蓋出入境、戶政、交巡警、治安等公安政務類事項已全部納入船營區(qū)政務服務中心公安窗口，實現(xiàn)“一窗通辦”。截至12月初，共辦理各類業(yè)務26000余件，較去年同期辦件總量上升約34%，辦事時間大幅縮短，企業(yè)滿意度不斷提升。
