柳河縣人民法院/供圖
中新網(wǎng)吉林新聞7月6日電 (譚偉旗 于慧敏 張妍)近日,柳河縣人民法院的調(diào)解了一起案件。
據(jù)悉,兩年前,案件申請(qǐng)人車某的女兒在其搬新家時(shí)裝了一套凈水器。幾日前,車某家中來(lái)了幾位自稱安裝凈水器的年輕人。
幾位年輕人把舊的凈水器拆除,換上了他們帶來(lái)的某品牌凈水器,并和車某簽了買賣合同,讓車某交了升級(jí)費(fèi),隨后帶走了原來(lái)的凈水器。
當(dāng)天晚上,車某發(fā)現(xiàn)自己被騙,后悔不已,車某的女兒立即進(jìn)行315維權(quán)與投訴,但該公司以車某簽訂了買賣合同為由,拒絕退款,并拒絕返還原來(lái)的凈水器。
該院調(diào)解員了解完情況后,安撫好老人并讓他回家耐心等待,然后與該公司負(fù)責(zé)人打電話溝通。調(diào)解員為該公司負(fù)責(zé)人普及了相關(guān)法律法規(guī),讓他結(jié)合多方面因素冷靜思考,最后該公司負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到了員工為了業(yè)績(jī)而撒謊的行為不可取,同意上門道歉,取走剛出售的凈水器,返還原凈水器并全額退還。
買賣合同是以等價(jià)的有償方式轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán),買方向出賣方支付價(jià)款,買賣合同自雙方意思表示一致就可以成立。
該案中,買方和賣方意思表示不一致,賣方想出賣自己的產(chǎn)品,買方是接受原廠家更新?lián)Q代,在買方問(wèn)其是否是梅河口市某廠家時(shí),賣方回復(fù)說(shuō)是,顯然有欺詐行為存在,老人明確說(shuō)明是梅河口某廠家的就換代升級(jí),而不是買。因此,該凈水器公司需承擔(dān)責(zé)任。
法官提醒,利用“免費(fèi)安裝、免費(fèi)贈(zèng)送禮品、免費(fèi)送濾芯”等推銷產(chǎn)品,然后用不實(shí)信息誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的方式經(jīng)常可見(jiàn)。對(duì)于企業(yè)而言,發(fā)展靠的是誠(chéng)信,而非是欺詐行為,為了業(yè)績(jī)“不擇手段”的企業(yè)終究不能長(zhǎng)久。老年人切忌貪小便宜吃大虧,輕信虛假宣傳,子女也要幫助父母提高防騙意識(shí)。(完)
(來(lái)源:中新網(wǎng)吉林)
(編輯:王思博)
|